La Plateforme Intelligente OpenTextOps

L’administration OpenText simplifiée

Approuvé par les innovateurs à travers différentes industries

Découvrez pourquoi Fuse Management Central est le choix idéal pour nos clients, de la santé à la finance, en apportant de la valeur à tous les secteurs.

Vue d'ensemble

Avec les capacités avancées d'OpenTextOps, Fuse Management Central vous permet de rationaliser vos opérations, d’améliorer votre infrastructure et d’obtenir une vision complète dans votre paysage OpenText.

Sans couture

Sans couture

Notre plate-forme s’occupera du travail pour vous, en détectant automatiquement et en lançant une analyse complète des données de télémétrie du système.

Avec notre approche OpenTextOps, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte le plus - stimuler la réussite de l’entreprise - tandis que nous prenons soin du reste, en optimisant parfaitement vos solutions OpenText pour une performance optimale.

Plug and Manage

Plug and Manage

Notre technologie Plug and Manage rend le déploiement et la configuration faciles, Off-Cloud, Cloud, où vous le souhaitez, vous permettant d’obtenir une visibilité complète et le contrôle de vos systèmes OpenText en quelques minutes.

Une fois opérationnel, toutes vos solutions OpenText seront sous notre gestion et surveillance OpenTextOps.

Rapide comme l’éclair

Rapide comme l’éclair

Que vous gériez un seul système ou plusieurs systèmes, ou même plusieurs environnements, tout à la fois, notre plateforme est conçue pour une collaboration d’équipe efficace et transparente.

Avec ses performances ultra-rapides, Fuse Management Central vous permet d’optimiser sans effort vos solutions OpenText, en économisant temps et ressources tout en maximisant la productivité.

Prêt à l’emploi

Prêt à l’emploi

Lancez-vous avec la solution prête à l’emploi de Fuse Management Central !

Notre plateforme est équipée de paramètres optimaux et d’une base de connaissances intégrée d’alertes de bonnes pratiques, vous permettant de déployer et de commencer à surveiller vos systèmes OpenText immédiatement. Inutile de passer du temps à configurer des paramètres complexes.

Déverrouillage OpenTextOps

Découvrez comment notre plateforme optimise les opérations OpenText avec l'analyse en temps réel et l’administration centralisée.

  • Anticipez les problèmes de performance avec l’analyse en temps réel de vos systèmes OpenText par Fuse Management Central. Surveiller l’état du système, l’utilisation des ressources et les tendances en matière de rendement afin de repérer et de régler de façon proactive les problèmes potentiels en matière de rendement tout en assurant le bon déroulement des opérations.

  • Bénéficiez d’une visibilité complète sur vos systèmes OpenText grâce à l’analyse complète 360 de Fuse Management Central. Surveiller les composants du système, les transactions et les activités des utilisateurs en temps réel pour comprendre le comportement du système, détecter les anomalies et résoudre les problèmes efficacement. 

  • Rationalisez OpenTextOps avec une expérience d’administration de premier ordre. Obtenez un contrôle centralisé sur les configurations, les paramètres et les processus des systèmes, ce qui permet une configuration, une administration et une surveillance transparentes de vos solutions OpenText au moyen d’une interface unifiée.

  • Prenez de l’avance sur les problèmes liés aux alertes automatisées et aux mesures correctives proactives de Fuse Management Central. Détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent la performance, en minimisant les temps d’arrêt et en garantissant une performance optimale.

  • Assurez-vous que les configurations des systèmes sont cohérentes dans vos espaces OpenText avec des politiques de configuration intégrées ou personnalisées. Appliquer les pratiques exemplaires et les normes de sécurité pour maintenir un environnement de système conforme et sécurisé, réduire les risques et assurer l’intégrité du système. 

  • Accédez aux anciennes mesures du système avec la Time-Machine. Réduisez facilement les configurations, comparez les états du système et analysez les changements pour dépanner, diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes, améliorant ainsi la fiabilité et la disponibilité du système. 

  • Générer des rapports de maintenance complets avec des informations détaillées sur les performances, l’utilisation et la conformité du système. Utilisez les rapports à des fins de prise de décisions, de vérification et de production de rapports pour avoir une idée de l’état du système, de l’utilisation des ressources et de la conformité aux politiques de configuration.

  • ... Et bien plus encore

Utilisez la machine à voyager dans le temps n’importe où

Toutes les données du système (composants, performances, utilisation des threads, etc.) sont corrélées et peuvent être consultées à tout moment. En utilisant la fonctionnalité Time Machine, les administrateurs de système peuvent remonter le temps et naviguer dans toutes les interfaces du Fuse Management Central comme si elles étaient à ce moment-là, ce qui permet d’identifier rapidement les problèmes et d’effectuer une analyse plus approfondie des mesures.

Run Anywhere
Optimiser MTTI & MTTR

Tout, partout à tout moment

En tant que plateforme Intelligent OpenTextOps, Fuse Management Central renforce la collaboration et la communication entre les différentes équipes et systèmes. En offrant une visibilité en temps réel et une administration contextualisée, il permet aux administrateurs d’OpenText d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes, où qu’ils soient, avec la certitude qu’ils ont tout ce dont ils ont besoin pour que leurs systèmes fonctionnent facilement, partout et à tout moment.

Rapports
Voyager dans le temps
Alertes
Métriques
Actions
Aucune perte de données
Opérations en temps réel
Administration simplifiée

Conçu pour l’écosystème OpenText

Avec une intégration étroite et un support pour les solutions OpenText, Fuse Management Central est conçu pour offrir des performances, une surveillance et une interopérabilité optimisées avec vos environnements OpenText, vous permettant d’avoir des capacités d’observation et d’administration avancées.

Des solutions de management unifiées |
Réduire les risques de conformité et de sécurité

Conçu pour faire (beaucoup!) plus avec moins

Grâce à Fuse Management Central, les équipes OpenText peuvent automatiser, optimiser et offrir une excellence de service inégalée. Conçu pour les services autogérés, gérés ou les équipes mixtes, Fuse Management Central offre des réponses précises pour surmonter les obstacles, rationaliser les opérations et offrir un service impeccable. 

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Efficacité opérationnelle

L’efficacité est obtenue grâce à des MTTI et MTTR plus faibles, une enquête d’alerte améliorée, une planification des capacités, une analyse des performances en temps réel, l’optimisation des performances du système, la réduction des temps d’arrêt et une surveillance proactive des ressources

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Remontée des problèmes

Les transmissions hiérarchiques sont gérées au moyen d’alertes détaillées, d’une surveillance et d’une administration simplifiées, deq mesures de correction des alertes contextuelles liées aux appels à l’action et de visites de repérage des problèmes, ce qui facilite la résolution des problèmes et réduit au minimum les répercussions opérationnelles. 

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Coûts opérationnels

En réduisant les efforts, en simplifiant les processus et en accélérant l’intégration, la vérification opérationnelle et la production de rapports, en optimisant l’affectation des ressources, l’efficacité de l’équipe et l’analyse des coûts, tout en réduisant au minimum les frais généraux de la formation et la courbe d’apprentissage.

Plus de valeur avec les intégrations

Améliorez vos outils ITSM et de surveillance actuels en intégrant parfaitement le Fuse Management Central d'OpenTextOps

Connect tools
Connect tools
Connectez vos outils, connectez vos équipes 

Présentez OpenTextOps à vos équipes, gagnez du temps et éliminez le changement de contexte.

Unifié et sécurisé

Unifié et sécurisé

Profitez d’une vision holistique de la santé et des performances de vos solutions OpenText, garantissant l’intégrité et la fiabilité de vos systèmes.

Pas de frais supplémentaires

Pas de frais supplémentaires

Intégrez Fuse Management Central aux outils ITSM et de surveillance que vous avez déjà.

Tenez vos équipes au courant

Tenez vos équipes au courant

Ne manquez pas les alertes immédiates, assurant une communication efficace et une résolution proactive des problèmes.

Intégrations

Témoignages de nos Clients

  • Fuse Management Central est la pièce manquante pour administrer OpenText Content Server et OpenText Archive Center. Il permet de surveiller en temps réel l’intérieur du logiciel OpenText sans avoir à lire des tonnes de rapports, ce qui facilite la détection des problèmes et la prévention des pannes.

    Jean-Philippe Forti
    ECM & Spécialiste de la gestion des documents

    Lire le témoignage du client
    Givaudan
  • En utilisant Fuse Management Central, nous pouvons surveiller en temps réel la santé des applications et, en outre, nous pouvons également être alertés de manière proactive en cas de dysfonctionnements sur la base d’un ensemble de seuils définis dans divers composants des systèmes. Fuse Management Central peut être facilement intégré à l’open source Checkmk, ce qui augmente l’expérience de surveillance.

    Markos Dolopikos
    Directeur des technologies de l’information

    Lire le témoignage du client
    Black Sea Trade & Development Bank
  • Cette mise en œuvre est un exemple de notre écosystème réussi. Avec nos partenaires, nous sommes en mesure de réaliser et de mener à bien des projets rapidement et professionnellement, après quoi nos clients peuvent utiliser les meilleures solutions dans le domaine de l’expérience client et OpenText Extended ECM.

    Arno Jellema
    Chef de l’expérience à Tcf.

    Lire le témoignage du client
    Achmea
  • Je n'ai pas à perdre de temps à chercher des bogues ou à vérifier la disponibilité quotidienne des systèmes OpenText, Fuse Management Central m'alerte immédiatement en cas de problème. Cela m'a permis d'établir des priorités et d'être beaucoup plus efficace, en mettant mon temps au service de l'innovation et de la satisfaction des clients.

    Brian Schöni
    Responsable de Enterprise Content Management

    Lire le témoignage du client
    Vetropack

Commencez ici

Nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c’est pourquoi nous voulons savoir si vous tirez le meilleur parti de votre investissement OpenText.

Ne t’inquiète pas, on fera le calcul en 3 étapes !


1 Renseignements sur le placement 

Commençons par comprendre quel est votre investissement OpenText actuel. Cela nous permettra d’adapter notre analyse à votre situation spécifique et de montrer comment Fuse Management Central peut vous aider à obtenir la plupart de vos solutions OpenText.

2 Incidence sur les activités

Afin de bien comprendre comment votre entreprise tire parti de l’avantage de l’information, dites-nous en un peu plus sur le niveau d’effort que vous investissez pour exécuter vos solutions OpenText.
En partageant ces informations avec nous, nous pouvons obtenir des données précieuses afin de vous fournir des calculs plus ciblés.

3 Presque la fin !

Une dernière étape, tout aussi importante, dites-nous en plus sur vous afin que nous sachions à qui nous enverrons votre évaluation de la valeur de l’entreprise.

  • Heures/année 
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  • J'accepte la politique de confidentialité Politique de confidentialité

Collaborer pour Réussir

Nous sommes déterminés à assurer le succès et la croissance de notre collection exclusive de partenaires hautement qualifiés qui revendent et mettent en œuvre Fuse Management Central. Grâce à une approche axée sur la collaboration, nous fournissons à nos partenaires le soutien, la formation et les ressources nécessaires pour créer de nouvelles opportunités, favoriser la réussite des clients et favoriser la croissance durable de l’entreprise. 

Rejoignez notre réseau croissant de partenaires performants

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