Die intelligente OpenTextOps-Plattform

OpenText-Verwaltung leicht gemacht

Innovatoren aus allen Branchen vertrauen uns

Erfahren Sie, warum Fuse Management Central von Kunden aus dem Gesundheitswesen bis zur Finanzbranche zur ersten Wahl gemacht wird und in allen Branchen einen Mehrwert bietet.

Überblick

Mit seinen fortschrittlichen OpenTextOps-Fähigkeiten ermöglicht Ihnen Fuse Management Central, Ihre Abläufe zu optimieren, Ihre Infrastruktur zu verbessern und einen umfassenden Einblick in Ihre OpenText-Landschaft zu gewinnen.

Nahtlos

Nahtlos

Unsere Plattform nimmt Ihnen sämtliche zeitaufwändigen Aufgaben ab, indem sie automatisch die Erkennung und Durchführung einer umfassenden Analyse der Systemtelemetriedaten übernimmt.

Mit unserem OpenTextOps-Ansatz können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist - den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben -, während wir uns um den Rest kümmern und Ihre OpenText-Lösungen nahtlos für Höchstleistung optimieren.

Anschließen und Verwalten

Anschließen und Verwalten

Unsere Technologie Plug and Manage ermöglicht eine mühelose Bereitstellung und Einrichtung, sei es Off-Cloud, in der Cloud oder an einem beliebigen Ort. Damit erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine vollständige Transparenz und Kontrolle über Ihre OpenText-Systeme.

Sobald alles eingerichtet und in Betrieb ist, werden all Ihre OpenText-Lösungen unter unserer umfassenden Verwaltung und Überwachung durch OpenTextOps stehen.

Blitzschnell

Blitzschnell

Egal, ob Sie ein einzelnes System, mehrere Systeme oder sogar mehrere Umgebungen gleichzeitig verwalten - unsere Plattform wurde für effiziente und nahtlose Teamarbeit konzipiert.

Dank ultraschneller Leistung ermöglicht Fuse Management Central Ihnen, Ihre OpenText-Lösungen mühelos zu optimieren und dabei Zeit und Ressourcen zu sparen, während Sie die Produktivität maximieren.

Einsatzbereit

Einsatzbereit

Beginnen Sie schnell und unkompliziert mit der sofort einsatzbereiten Lösung von Fuse Management Central!

Unsere Plattform ist mit optimalen Einstellungen und einer integrierten Wissensbasis für bewährte Verfahren ausgestattet. Dadurch können Sie Ihre OpenText-Systeme sofort bereitstellen und überwachen, ohne Zeit für die Konfiguration komplexer Einstellungen aufwenden zu müssen.

Freischaltung von OpenTextOps

Erfahren Sie, wie unsere Plattform OpenText-Operationen mit Echtzeit-Überwachung und zentralisierter Verwaltung optimiert.

  • Mit Fuse Management Central bleiben Sie Performance-Problemen einen Schritt voraus dank der Echtzeit-Analyse Ihrer OpenText-Systeme. Überwachen Sie den Systemzustand, Ressourcennutzung und Performance-Trends, um potenzielle Leistungsengpässe frühzeitig zu erkennen und zu beheben, während Sie einen reibungslosen Betrieb sicherstellen.

  • Erhalten Sie mit der umfassenden 360-Grad-Beobachtung von Fuse Management Central eine vollständige Sichtbarkeit Ihrer OpenText-Systeme. Überwachen Sie in Echtzeit die Komponenten des Systems, Transaktionen und Benutzeraktivitäten, um das Systemverhalten zu verstehen, Anomalien zu erkennen und Probleme effektiv zu beheben.

  • Vereinfachen Sie OpenTextOps durch eine erstklassige Verwaltungserfahrung. Gewinnen Sie zentrale Kontrolle über System- oder Cluster-Konfigurationen, Einstellungen und Prozesse und ermöglichen Sie eine reibungslose Konfiguration, Verwaltung und Überwachung Ihrer OpenText-Lösungen über eine einheitliche Benutzeroberfläche.

  • Bleiben Sie mit den automatisierten Benachrichtigungen und proaktiven Maßnahmen von Fuse Management Central einen Schritt voraus. Erkennen Sie Probleme und beheben Sie diese, bevor sie sich auf die Geschäftsleistung oder die Verfügbarkeit auswirken, um Ausfallzeiten zu minimieren und eine optimale Leistung sicherzustellen.

  • Gewährleisten Sie konsistente Systemkonfigurationen in Ihren OpenText-Umgebungen mithilfe von integrierten oder maßgeschneiderten Konfigurationsrichtlinien. Minimieren Sie Risiken und wahren Sie die Integrität Ihres Systems, indem Sie bewährte Verfahren und Sicherheitsstandards durchsetzen. Dadurch gewährleisten Sie Konformität und eine sichere Umgebung in all Ihren OpenText-Umgebungen.

  • Greifen Sie auf frühere Systemmetriken mit der Time-Machine zu. Rollen Sie Konfigurationen problemlos zurück, vergleichen Sie Systemzustände und analysieren Sie Änderungen, um Probleme effektiv zu untersuchen, zu diagnostizieren und zu beheben. Dadurch verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit des Systems.

  • Generieren Sie umfassende Service-Berichte mit detaillierten Einblicken in die Leistung, Nutzung und Einhaltung des Systems. Verwenden Sie die Berichte für Entscheidungsfindung, Auditierung und Berichterstattung, um Einblick in den Systemzustand, die Ressourcennutzung und die Einhaltung der Konfigurationsrichtlinien zu erhalten.

  • ...und vieles mehr

Verwenden Sie die Zeitmaschine überall.

Alle Systemdaten (Komponenten, Leistung, Thread-Nutzung usw.) sind miteinander verknüpft und können jederzeit eingesehen werden. Durch die Nutzung der Funktion Time Machine können Systemadministratoren in der Zeit zurückgehen und alle Fuse Management Central-Schnittstellen durchsuchen, als wären sie in diesem Moment, was eine schnelle Identifizierung von Problemen und eine tiefere Analyse der Metriken ermöglicht.

Überall ausführen
Optimieren Sie die MTTI & MTTR

Alles, überall und jederzeit.

Als intelligente OpenTextOps-Plattform verbessert Fuse Management Central die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen verschiedenen Teams und Systemen. Durch Echtzeit-Sichtbarkeit und kontextbezogene Verwaltung ermöglicht es OpenText-Administratoren, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, unabhängig von ihrem Standort. Sie können darauf vertrauen, dass sie alles haben, was sie brauchen, um ihre Systeme reibungslos überall und jederzeit am Laufen zu halten.

Berichte
Durch die Zeit reisen
Warnmeldungen
Kennzahlen
Maßnahmen
Kein Datenverlust
Echtzeitbetrieb
Vereinfachte Verwaltung

Speziell für das OpenText-Ökosystem entwickelt

Fuse Management Central wurde speziell für das OpenText-Ökosystem entwickelt und bietet eine enge Integration und nativen Support für OpenText-Lösungen. Dadurch werden optimierte Leistung, Überwachung und Interoperabilität in Ihren OpenText-Umgebungen gewährleistet. Die Plattform ermöglicht Ihnen fortschrittliche Beobachtungs- und Verwaltungsfunktionen, um Ihre OpenText-Landschaft effizient zu optimieren.

Vereinheitlichtes Lösungsmanagement für |
Reduzierung von Compliance- und Sicherheitsrisiken

Entwickelt, um (viel!) mehr mit weniger Aufwand zu erreichen

Mit Fuse Management Central entsperren OpenText-Teams die Möglichkeit, Automatisierung, Optimierung und unübertroffene Service-Exzellenz zu erreichen. Egal, ob es sich um selbstverwaltete, verwaltete Dienste oder gemischte Betriebsteams handelt, Fuse Management Central liefert präzise Antworten, um Hindernisse zu überwinden, Betriebsabläufe zu optimieren und eine einwandfreie Serviceleistung zu entfesseln.

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Betriebliche Effizienz

Betriebliche Effizienz wird durch eine geringere MTTI und MTTR, verbesserte Untersuchung von Warnmeldungen, Kapazitätsplanung, Echtzeit-Performance-Analyse, Optimierung der Systemleistung, Verringerung von Ausfallzeiten und proaktives Ressourcenmonitoring erreicht.

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Eskalation von Problemen

Eskalationen werden durch detaillierte Warnmeldungen, optimierte Überwachung und Verwaltung, kontextbezogene CTA zur Behebung von Warnmeldungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Problemlokalisierung verwaltet. Dadurch wird eine schnelle Problemlösung ermöglicht und operative Auswirkungen minimiert.

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Betriebskosten

Durch Verringerung des Aufwands, Optimierung von Prozessen, schnelleres Onboarding, betriebliche Prüfung und Berichterstattung, Optimierung der Ressourcenzuweisung, Verbesserung der Teameffizienz und Kostenanalyse wird eine Verringerung der Betriebskosten erreicht. Gleichzeitig werden Schulungsaufwände und Einarbeitungszeiten minimiert.

Erzielen Sie einen höheren Mehrwert mit Integrations

Verbessern Sie Ihre aktuellen ITSM- und Überwachungstools durch nahtlose Integration von Fuse Management Central's OpenTextOps.

Connect tools
Connect tools
Verbinden Sie Ihre Tools, verbinden Sie Ihre Teams.

Integrieren Sie OpenTextOps in Ihr Team, um Zeit zu sparen und eine nahtloseArbeitsweise zu erreichen, indem Sie Kontextwechsel eliminieren.

Einheitlich und sicher

Einheitlich und sicher

Profitieren Sie von einer ganzheitlichen Sicht auf die Gesundheit und Leistung Ihrer OpenText-Lösungen und gewährleisten Sie so die fortlaufende Integrität und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme.

Keine zusätzlichen Kosten.

Keine zusätzlichen Kosten.

Integrieren Sie Fuse Management Central nahtlos mit den bereits vorhandenen ITSM- und Monitoring-Tools.

Halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden.

Halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden.

Verpassen Sie keine wichtigen Informationen mit sofortigen Benachrichtigungen, die eine effiziente Kommunikation im Team und proaktive Problemlösungen ermöglichen.

Integrationen

Kundenberichte

  • Fuse Management Central ist das fehlende Puzzlestück zur Verwaltung von OpenText Content Server und OpenText Archive Center. Es ermöglicht die Echtzeitüberwachung der internen Funktionsweise der OpenText-Software, ohne dass Sie Unmengen von Protokollen lesen müssen. Dadurch können Probleme leicht erkannt und Ausfallzeiten vermieden werden.

    Jean-Philippe Forti
    Experte für ECM und Records Management

    Lesen Sie die Kundenerfahrung
    Givaudan
  • Dank Fuse Management Central können wir den Gesundheitszustand der Anwendungen in Echtzeit überwachen. Darüber hinaus erhalten wir proaktiv Benachrichtigungen über Fehlfunktionen, basierend auf einer Reihe von Schwellenwerten, die in verschiedenen Komponenten des Systems festgelegt sind. Fuse Management Central lässt sich nahtlos und einfach in Checkmk, einer Open-Source-Software für das Monitoring, integrieren und verbessert dadurch die Monitoring-Erfahrung erheblich.

    Markos Dolopikos
    Hauptverantwortlicher für Informationstechnologien

    Lesen Sie die Kundenerfahrung
    Black Sea Trade & Development Bank
  • Diese Implementierung ist ein Beispiel für unser erfolgreiches Ökosystem. Gemeinsam mit unseren Partnern sind wir in der Lage, Projekte schnell und professionell durchzuführen und abzuschließen. Anschließend können unsere Kunden die besten Lösungen im Bereich Customer Experience und OpenText Extended ECM nutzen.

    Arno Jellema
    Chief Experience Officer bei tcf

    Lesen Sie die Kundenerfahrung
    Achmea
  • Ich muss keine Zeit damit verschwenden, nach Fehlern zu suchen oder die tägliche Verfügbarkeit von OpenText-Systemen zu überprüfen, Fuse Management Central alarmiert mich sofort über jede Situation. Das hat es mir ermöglicht, Prioritäten zu setzen und viel effizienter zu arbeiten und meine Zeit für Innovation und Kundenzufriedenheit zu nutzen.

    Brian Schöni
    Manager für Enterprise Content Management

    Lesen Sie die Kundenerfahrung
    Vetropack

Loslegen

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist, und deshalb möchten wir herausfinden, ob Sie das Beste aus Ihrer OpenText-Investition herausholen.

Keine Sorge, wir erledigen die Berechnungen für Sie in 3 Schritten!


1 Investitionsdetails

Lassen Sie uns zunächst verstehen, welche Investitionen Sie derzeit in OpenText getätigt haben. Dadurch können wir unsere Analyse an Ihre spezifische Situation anpassen und zeigen, wie Ihnen Fuse Management Central dabei helfen kann, das Beste aus Ihren OpenText-Lösungen herauszuholen.

2 Geschäftsauswirkungen

Um ein umfassendes Verständnis dafür zu erlangen, wie Ihr Unternehmen den Informationsvorteil nutzt, teilen Sie uns bitte mit, welchen Aufwand Sie betreiben, um Ihre OpenText-Lösungen zu betreiben. Durch die Weitergabe dieser Informationen können wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und Ihnen gezieltere Berechnungen zur Verfügung stellen.

3 Fast geschafft!

Ein letzter, aber genauso wichtiger Schritt: Bitte geben Sie uns weitere Informationen über sich, damit wir wissen, an wen wir Ihre Geschäftswertbewertung liefern werden.

  • Stunden/Jahr
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Zusammenarbeit für den Erfolg

Wir sind engagiert für den Erfolg und das Wachstum unserer exklusiven Sammlung hochqualifizierter erfahrener Partner, die Fuse Management Central vertreiben und implementieren. Durch eine kooperative Herangehensweise stellen wir unseren Partnern die notwendige Unterstützung, Schulung und Ressourcen zur Verfügung, um neue Möglichkeiten zu schaffen, den Erfolg der Kunden voranzutreiben und nachhaltiges Geschäftswachstum zu fördern.

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Einer unserer Mitarbeiter wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.