A Plataforma Inteligente para OpenTextOps

Administração OpenText simplificada

Confiado por clientes inovadores de todas as indústrias

Descubra porque é que o Fuse Management Central é a escolha certa para nossos Clientes, agregando valor em todos os setores, desde o setor da Saúde até às Finanças.

Visão Geral

Com as capacidades avançadas de OpenTextOps, o Fuse Management Central permite-lhe simplificar as operações, melhorar o desempenho da sua infra-estrutura e obter uma visibilidade abrangente das soluções OpenText.

Sempre Disponível

Sempre Disponível

A nossa plataforma encarrega-se de todo o trabalho pesado por si, detetando e iniciando automaticamente uma análise detalhada dos dados de telemetria de todos os sistemas geridos.

Com a nossa abordagem OpenTextOps, pode concentrar-se no que é mais importante - assegurar o sucesso do negócio - enquanto nós tratamos do resto, otimizando continuamente as soluções OpenText para um desempenho máximo.

Plug and Manage

Plug and Manage

A nossa tecnologia Plug and Manage torna a implementação e a configuração muito fáceis, seja para cenários off-cloud, cloud, ou híbrido, permitindo-lhe obter total visibilidade e controlo sobre as soluções OpenText em poucos minutos.

Uma vez em funcionamento, todas as soluções OpenText estarão sob a rigorosa gestão e monitorização do OpenTextOps.

Ultra-rápido

Ultra-rápido

Quer seja a gestão de um sistema, vários sistemas, ou vários ambientes, a nossa plataforma foi concebida para uma colaboração de equipa eficiente e sem falhas.

Desenhado para ter um desempenho de alta performance, o Fuse Management Central permite optimizar, sem esforço, as suas soluções OpenText, poupando tempo e recursos, maximizando a produtividade.

Pronto a Usar

Pronto a Usar

Para quê esperar dias quando pode começar a tirar partido do Fuse Management Central numa questão de horas.

A nossa plataforma vem pré-configurada com as definições consideradas ideais e com uma base de conhecimento de alertas integrada, de acordo com as melhores práticas da OpenText, permitindo-lhe começar a gerir os sistemas OpenText imediatamente. Não precisa de perder tempo em configurações complexas, que exigem muito do seu tempo.

A Experiência OpenTextOps

Entenda como a nossa plataforma otimiza as operações OpenText com observabilidade em tempo real e uma administração centralizada.

  • Antecipe-se a problemas de performance com uma análise contínua dos seus sistemas OpenText. Monitorize o estado dos sistemas, a utilização de recursos e as tendências de desempenho de forma a identificar e resolver proactivamente potenciais constragimentos, assegurando uma operacionalidade eficiente.

  • Obtenha a visibilidade completa dos seus sistemas OpenText com a observabilidade 360º do Fuse Management Central. Monitorize componentes do sistema, transações e atividades do utilizador em tempo real para compreender comportamentos fora do normal, detetar anomalias e resolver problemas de forma eficaz.

  • Simplifique as suas OpenTextOps com uma experiência de administração ao mais alto nível, ganhando um controlo centralizado sobre as configurações, definições e processos de um sistema sistema ou de todo o cluster, permitindo uma configuração, administração e monitorização perfeitas das suas soluções OpenText através de uma interface unificada.

  • Mantenha-se à frente dos problemas com alertas automáticos e correcção proactiva do Fuse Management Central. Detecte e resolva problemas antes que estes afetem o desempenho ou a disponibilidade do negócio, minimizando as janelas de indisponibilidade, garantindo um desempenho perfeito.

  • Mantenha as configurações consistentes em todos os ambientes OpenText com as políticas de configuração. Aplique as melhores práticas no que diz respeito a configurações para manter as soluções OpenText ao mais alto nível a funcionar de forma segura, reduzindo os riscos e garantindo a integridade do sistema.

  • Aceda a informações em qualquer ponto no tempo sobre estado dos seus sistemas com a Máquina do Tempo. Reverta facilmente as configurações, compare os estados do sistema e analise todas as alterações para solucionar, diagnosticar e resolver problemas de forma eficaz, melhorando a fiabilidade e a disponibilidade dos sistemas OpenText.

  • Exporte Relatórios de Serviço, de forma automatizada, com todas as informações detalhadas sobre o desempenho, utilização e a conformidade do sistema. Tire partido dos relatórios de Serviço para efeitos de tomada de decisões, auditoria e para obter visibilidade sobre os estados do sistema, utilização de recursos e a conformidade com as políticas de configuração.

  • ...e muito mais!

Use a Máquina do Tempo em qualquer lado

Todas as informações dos sistemas, sejam eleas provenientes de componentes, performance, threads, arquivos lógicos, entre muitos outros, estão correlacionados e podem ser visualizados a qualquer momento. Ao usar a Máquina do Tempo, os administradores de sistema podem "voltar atrás no tempo" e navegar em todas as interfaces de utilizador do Fuse Management Central como se estivessem naquele momento do tempo, permitindo a rápida identificação de problemas-raíz e a realização de análises mais profundas nas métricas.

Sempre disponível
Otimize o MTTI e o MTTR

Tudo, em todo o lado e a qualquer momento

Sendo a Plataforma Inteligente para OpenTextOps, o Fuse Management Central está a impulsionar a colaboração e a comunicação entre diferentes equipas e sistemas. Ao fornecer visibilidade em tempo real e uma administração contextualizada, permite que os administradores OpenText identifiquem e resolvam problemas rapidamente, não importa onde estejam, com a confiança de que têm tudo o que precisam para manter seus sistemas funcionando perfeitamente, em qualquer lugar e a qualquer momento.

relatórios
viajar no tempo
alertas
métricas
ações
sem perda de dados
operações em tempo real
Administração eficiente

Desenvolvido para a OpenText

Com uma forte integração e suporte nativo para as soluções OpenText, o Fuse Management Central foi concebido para oferecer um desempenho otimizado, e uma monitorização e interoperabilidade com as soluções OpenText, capacitando-o com funcionalidades de excelência para observabilidade e administração.

Gestão unificada para |
Redução dos riscos de conformidade e segurança

Desenhado para fazer (muito!) mais com menos

Com o Fuse Management Central, as equipas OpenText têm o poder de automatizar, otimizar e fornecer uma excelência de serviço sem paralelo. Sejam equipas internas, Managed Services, ou híbridas, o Fuse Management Central fornece as respostas ncessárias para ultrapassar obstáculos, simplificar operações e permitir um desempenho de serviço sem falhas.

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Eficiência Operacional

A eficiência operacional é alcançada através de uma redução do MTTI e MTTR, investigação de alertas melhorada, planeamento de capacidade, análise de desempenho em tempo real, otimização do desempenho dos sistemas, redução de tempos de downtime e na monitorização proactiva de recursos

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Escalonamento de Problemas

Os escalonamentos são geridos através de alertas detalhados e de uma monitorização e administração simplificadas através da correção contextual de alertas, facilitando a resolução rápida de problemas, minimizando o impacto operacional

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Custos Operacionais

Na dininuição do esforço, simplificando os processos e acelerando a integração, a auditoria operacional e a elaboração de relatórios, otimizando a atribuição de recursos, a eficiência da equipa e a análise de custos, ao mesmo tempo que minimiza as despesas gerais de formação e a curva de aprendizagem

Obtenha mais valor com Integrações

Expanda o alcance das suas ferramentas atuais de ITSM e monitorização integrando de forma simplificada o Fuse Management Central

Connect tools
Connect tools
Integre as suas ferramentas, integre as suas equipas

Tire partido do OpenTextOps nas suas equipas, poupando tempo e eliminando a mudança de contexto.

Unificado e seguro

Unificado e seguro

Tire partido de uma visão holística do estado e do desempenho das soluções OpenText, garantindo a integridade e fiabilidade contínua dos seus sistemas.

Sem custos adicionais

Sem custos adicionais

Integre o Fuse Management Central com as ferramentas ITSM e de monitorização que já possui

Mantenha as suas equipas atualizadas

Mantenha as suas equipas atualizadas

Esteja sempre atualizado com alertas imediatos, garantindo uma comunicação eficiente emtre equipas e uma resolução proactiva de problemas,

Integrações

Casos de Sucesso

  • O Fuse Management Central é a peça que nos faltava para administrar o OpenText Content Server e o OpenText Archive Center. Ajuda a monitorizar em tempo real todo o funcionamento interno do software da OpenText sem a necessidade de ter de interpretar diversos ficheiros de log, facilitando a deteção de problemas e a prevenção de falhas.

    Jean-Philippe Forti
    Especialista em ECM e Records Management

    Saber mais
    Givaudan
  • Utilizando o Fuse Management Central, podemos monitorizar em tempo real o estados das nossas aplicações e, além disso, também podemos ser alertados proactivamente para problemas com base num conjunto de limites definidos em vários componentes dos sistemas. O Fuse Management Central pode ser integrado de forma simples e intuitiva com o Checkmk, aumentando a experiência de monitorização.

    Markos Dolopikos
    Director Principal de Tecnologias da Informação

    Saber mais
    Black Sea Trade & Development Bank
  • Esta implementação é um exemplo do sucesso nosso ecossistema de parceiros. Juntamente com os nossos parceiros, somos capazes de realizar e concluir projetos de forma rápida e profissional, de forma a que os nossos clientes possam utilizar as melhores soluções no domínio da experiência do utilizador e do OpenText Extended ECM

    Arno Jellema
    Chief Experience Officer na tcf.

    Saber mais
    Achmea
  • Eu não preciso de perder tempo à procura de erros ou de verificações diárias de disponibilidade, o Fuse Management Central alerta imediatamente qualquer situação. Este facto permitiu-me definir prioridades e ser muito mais eficiente, utilizando o meu tempo para a inovação e a satisfação do cliente.

    Brian Schöni
    Responsável de Enterprise Content Management

    Saber mais
    Vetropack

Vamos ajudá-lo a começar

Compreendemos que cada empresa é única, e por isso que queremos perceber se está a tirar o máximo do seu investimento em soluções OpenText.

Não se preocupe, nós fazemos as contas por si em 3 passos!


1 Detalhes do investimento

Vamos começar por perceber qual é o seu investimento actual em OpenText.
Isso permitir-nos-á adaptar a nossa análise à sua situação específica e mostrar como o Fuse Management Central pode ajudar a tirar o máximo partido do seu investimento.

2 Impacto no negócio

De modo a obter uma visão abrangente da forma como a sua empresa está a tirar partido das soluções OpenText, diga-nos um pouco mais sobre o nível de esforço que está a investir nas suas soluções OpenText, para que funcionem normalmente.
Ao partilhar esta informação connosco, podemos obter informações valiosas para que possamos fornecer-lhe cálculos mais direccionados.

3 Estamos quase a terminar!

Um último passo, mas igualmente importante, diga-nos mais sobre si de forma a saber a quem entregaremos a nossa avaliação.

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    horas/ano
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  • Concordo com a Política de Privacidade

Colaborar para o Sucesso

Estamos empenhados no sucesso e crescimento dos nossos parceiros altamente qualificados que revendem e implementam o Fuse Management Central. Através de uma abordagem colaborativa, fornecemos aos nossos parceiros o apoio, a formação e os recursos necessários para criar novas oportunidades, impulsionar o sucesso dos clientes e promover um crescimento empresarial sustentável.

Junte-se à nossa rede de parceiros de sucesso

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