"A mais simples e intuitiva solução de gestão de OpenText Content Suite/Extended ECM."

O Fuse Management Central é uma consola de administração para Text Content Suite®/Extended ECM que permite aos clientes e equipas de Managed Services terem uma solução unificada de gestão e monitorização, disponibilizando uma camada extra de segurança na administração de sistemas, atenuando a curva de aprendizagem dos administradores de sistema, através de uma visão 360º multi-nível sobre os componentes do seu sistema, beneficiando ainda de notificações em tempo real em múltiplos canais.
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Media LibraryVeja o Fuse em ação

Service Report

Relatório de Serviço

O Relatório de Serviço, disponível na listagem de ambientes e em cada detalhe de ambiente, permite aos usuários criar um relatório gerado automaticamente que descreve o status, a disponibilidade e o desempenho das aplicações OpenText para um ou vários ambientes, cobrindo um período de tempo personalizado. Este relatório fornece informações sobre status, integridade, alertas detectados e a eficiência da infraestrutura OpenText Content Suite.

Visão & Controlo

Acompanhe e compreenda todo o detalhe do seu conjunto de aplicações EIM, aprofundando o seu detalhe por ambiente, sistemas e respetivos componentes.

Visão & Controlo
Time-Machine

Time-Machine

Todos os dados do sistema (componentes, performance, utilização de threads, etc) estão correlacionados, podendo ser visualizados em qualquer momento do tempo. Ao utilizar a funcionalidade de “Máquina do Tempo”, os administradores de sistema podem “andar para trás no tempo” e navegar em todas as interfaces do Fuse Management Central tal como se elas estivessem nesse momento do tempo, possibilitando a identificação rápida de problemas e realizar análises mais profundas sobre as métricas.

Monitorização de Sistemas

Monitorização de Sistemas

O Fuse Management Central possui uma knowledge base interna, baseada em melhores práticas de administração de OpenText Content Suite®/Extended ECM administration, que inclui vários cenários de comportamento do sistema, bem como alertas proativos para o notificar sobre componentes de sistema a funcionar incorretamente ou com baixa performance.

Administração de Sistema

Administração de Sistema

Os administradores de sistema podem agora realizar as suas tarefas directamente num componente de sistema, mantendo o seu contexto e entendimento, através da interface intuitiva do Fuse Management Central. Podem ainda agendar a execução de tarefas de administração, tal como configurações, para serem executadas fora do horário de expediente, sem necessidade de realizar tarefas manuais nesse horário.

Fuse

A gestão do Content Suite/Extended ECM

Nunca mais será igual...

O tempo é um recurso limitado, portanto porque não deixar as tarefas mais complexas e monótonas para as máquinas! A nossa visão e objetivo é disponibilizar uma solução simples para compreender e alavancar o poder da melhor e mais poderosa solução de ECM do mercado, o OpenText Content Suite/Extended ECM.

SABER MAIS
Fuse
wave
Update
Release 1.2 new

What's new in Fuse Management Central?

Compatível com OpenText Content Suite 20.4

O System Object Volume é agora um componente totalmente gerido pelo Fuse Management Central, tirando partido da Time-Machine e do Agendamento de Operações, e que inclui:
  • Check
    Listagem e gestão de Admin Servers
  • Check
    Listagem e gestão de processos dos Admin Servers
  • Check
    Data Sources (Todos): Gestão melhorada do Data Flow
  • Check
    Data Sources (Todos): Gestão melhorada do Partition Map
  • Check
    Estatísticas de performance da pesquisa

Os detalhes das Threads evoluíram para a primeira fase de funcionalidades de analítica, permitindo aos Administradores uma comparação e uma análise das métricas de performance ou de estado entre vários sistemas ou ambientes.

Várias melhorias adicionadas na gestão dos alertas, adicionando um melhor controlo:
  • Check
    Os Administradores podem agora activar ou desactivar qualquer alerta, suprimindo totalmente esse(s) alerta(s)
  • Check
    Os Administradores podem agora activar ou desactivar, individualmente para cada alerta, o canal de notificação por email
  • Check
    Foram adicionados novos tipos de alerta

Foi adicionada a possibilidade do Fuse Management Client ser instalado via OpenText System Center.

Os sistemas e ambientes agora permitem que todos os gráficos exibam informação de acordo com os filtros aplicados.

Melhorias e performance e logging do Fuse Management Client.

Interacção melhorada entre todas as entidades geridas (Sistemas, Ambientes, Admin Servers, …), permitindo uma navegação contextualizada para o detalhe dessa entidade.

Melhorias de UI/UX

Muito mais...

Compatível com OpenText Content Suite 20.4
System object volume
Threads
Alert manager
OpenText System Center
Systems
Fuse Management client
wave
MyMeta

O que acontece quando sua empresa adere um novo software?

  • 1

    Você precisa engajar os usuários que estão acostumados a procedimentos diferentes

  • 2

    É necessário treiná-los para explorar o potencial da nova aplicação de software, certificando-se de que eles conhecerão seus procedimentos

  • 3

    Você precisa fornecer manuais do usuário e FAQs.

  • 4

    Você precisa disponibilizar um help desk.

  • 5

    Você precisa fornecer atualizações contínuas sobre a implementação de novos recursos

Você também precisará realizar as seguintes ações:

  • 6

    treinar os novos contratados.

  • 7

    repetir o treinamento caso os processos internos sofram alguma alteração.

E quando se trata dos usuários ?

Após a fase inicial de engajamento e treinamento, os usuários precisam lidar com:

  • Icon Interfaces novas e frequentemente complexas
  • Icon Procedimentos complicados e difíceis de se realizar
  • Icon Dificuldade em lembrar como e em que ordem realizar as incontáveis etapas

E o que acontece?

  • Icon Perda de entusiasmo
  • Icon Necessidade de novos treinamentos
  • Icon Consulta contínua entre os colegas de trabalho
  • Icon Busca constante de informações nos manuais do usuário
  • Icon Seu help desk é bombardeado de solicitações, muitas vezes repetitivas
  • Icon Processos e procedimentos são deixados incompletos
  • Icon Erros na entrada de dados
  • Icon Os aplicativos geralmente não são utilizados, especialmente quando o uso não é obrigatório
Arrow

Você já pensou
que uma única solução
poderia ser a resposta
para todas essas necessidades?

Arrow
Busque informações sobre o myMeta PDF icon Download Brochure
wave
Minium

O Canivete Suíço para testar Interfaces Web de forma simples e poderosa.

O Minium é uma plataforma para automação de testes web que garante que todas as aplicações web estão sempre totalmente funcionais, em todos os navegadores e sistemas operativos.

Se algo não estiver a funcionar como esperado, os responsáveis pela aplicação recebem uma notificação que inclui um vídeo com o erro que o utilizador obtém. Também pode aceder à consola Minium Manager e obter relatórios detalhados sobre a execução dos testes e seus resultados.

A beleza do produto está na simplicidade na escrita dos testes. Escrever novos testes é tão simples como escrever texto natural ou simplesmente carregar no botão de gravar. Existe uma consola específica para este fim.


O Smart Permissions é um módulo para OpenText™ Content Suite™, que melhora o acesso a conteúdos e estende o registo de auditoria, tirando partido da experiência de utilizador no acesso conteúdos, melhorando a adoção à plataforma.

Algumas das principais funcionalidades são:

Falemos das suas necessidades!

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