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Na VILT, estamos comprometidos em revolucionar o sector dos Serviços Financeiros e dos Seguros, tirando partido da Total Experience para melhorar as interacções com os clientes e otimizar as operações de negócio. Através das nossas soluções inovadoras, capacitamos as instituições financeiras e as companhias de seguros a proporcionar experiências únicas aos seus clientes, construindo confiança e lealdade nas suas marcas.

A nossa abordagem à Transformação Digital garante que os clientes tenham experiências dinâmicas e personalizadas em todos os pontos de contacto, quer se trate de transacções bancárias, processamento de reclamações de seguros ou serviços de consultoria financeira. Aproveitando o potencial da IA, melhoramos as interacções com os clientes, fornecendo recomendações personalizadas, análises preditivas e opções de self-service eficientes, tornando cada interação com instituições financeiras e companhias de seguros uma experiência útil e gratificante.

Adicionalmente, compreendemos a importância da eficiência operacional e da conformidade regulamentar no sector dos Serviços Financeiros e dos Seguros. As nossas soluções modernas para o espaço de trabalho dão aos funcionários as ferramentas e os conhecimentos de que necessitam para simplificar processos, automatizar tarefas de rotina e garantir a conformidade com os regulamentos do sector. Ao tirar partido das tecnologias de IA, permitimos que as instituições financeiras e as companhias de seguros tomem decisões baseadas em dados, reduzam os riscos e optimizem as suas operações com vista ao sucesso a longo prazo.

Desde a banca e a gestão de património aos seguros e à gestão de risco, a VILT dedica-se a promover mudanças positivas no sector dos serviços financeiros e dos seguros. Esforçamo-nos por criar um futuro em que os clientes possam confiar nas suas instituições financeiras e fornecedores de seguros para proporcionar uma experiência excecional em cada ponto de contacto.

Na VILT, dedicamo-nos a impulsionar a transformação digital no sector público, tirando partido da Total Experience para melhorar as interacções com os cidadãos e otimizar as operações governamentais. Através das nossas soluções inovadoras, capacitamos as administrações locais e os governos centrais a proporcionar experiências cativantes e fiáveis aos seus cidadãos, promovendo um sentimento de satisfação e confiança nos serviços públicos.

A nossa abordagem à Transformação Digital garante que os cidadãos beneficiam de experiências personalizadas e integradas em todos os pontos de contacto, quer se trate de aceder aos serviços públicos online, interagir com os websites do governo, procurar assistência através de canais digitais ou interagir através de canais offline, como o papel. Os cidadãos podem esperar interfaces fáceis de utilizar e processos eficientes que tornam as suas interacções com o sector público práticas e gratificantes.

Adicionalmente, reconhecemos a importância de apoiar os funcionários públicos nas suas funções, fornecendo soluções modernas para o ambiente de trabalho que aumentam a eficiência e promovem a utilização inteligente dos fundos públicos. Ao tirar partido das tecnologias de IA, capacitamos os funcionários públicos com ferramentas e conhecimentos que simplificam os fluxos de trabalho, automatizam as tarefas de rotina e permitem a tomada de decisões com base em dados. Isto não só melhora a experiência dos funcionários públicos, como também permite que estes prestem serviços de forma mais eficaz e responsável.

Desde as administrações locais às entidades do governo central, a VILT está empenhada em promover uma mudança positiva no sector público, criando um futuro em que tanto os cidadãos como os funcionários públicos beneficiam do poder transformador da tecnologia e da Total Experience.

Na VILT, estamos comprometidos em revolucionar a indústria da produção, tirando partido da Total Experience para impulsionar a excelência operacional e a inovação. Através das nossas soluções inovadoras, permitimos que as empresas de produção optimizem as suas operações, melhorem a produtividade e aumentem a satisfação do cliente.

A nossa abordagem à Transformação Digital permite que as empresas produtoras optimizem os processos de manutenção das suas instalações e implementem estratégias de manutenção preditiva. Ao integrar sensores IoT e análises baseadas em IA, fornecemos informações em tempo real sobre a saúde e o desempenho do equipamento, permitindo uma manutenção proactiva para minimizar o tempo de inatividade e maximizar a produtividade. Quer se trate de planeamento de manutenção preventiva ou de análise preditiva para falhas de equipamento, as nossas soluções ajudam as empresas de produção a alcançar eficiência operacional e a reduzir os custos de manutenção.

Adicionalmente, compreendemos a importância de uma integração transparente com os principais ERPs no ecossistema de produção. A nossa experiência na integração de ERPs permite que as empresas de produção aproveitem os seus sistemas e dados existentes para estimular o conhecimento do negócio e a tomada de decisões. Através da integração com os principais ERPs, como SAP, Oracle e Microsoft Dynamics, permitimos que as empresas de produção obtenham uma maior visibilidade, controlo e eficiência nas suas operações.

Desde as instalações até à gestão da cadeia de fornecimento, a VILT está empenhada em impulsionar a inovação e a eficiência no sector da produção. Esforçamo-nos por capacitar as empresas de produção a adoptarem a transformação digital e a prosperarem no cenário competitivo atual.

Na VILT, estamos comprometidos em impulsionar a inovação no sector das Utilities, tirando partido da Total Experience para melhorar o compromisso do cliente e a eficiência operacional. Através das nossas soluções inovadoras, habilitamos as empresas de utilities a proporcionar comunicações personalizadas ao exterior, a gerir eficazmente projectos de capital e a simplificar a gestão de facturas de fornecedores, conduzindo a resultados positivos tanto para os clientes como para as várias entidades.

A nossa estratégia de transformação digital permite que as empresas de utilities personalizem as comunicações de saída em massa, como a faturação, os extractos contabilísticos e as notificações de serviço. Ao aproveitar a análise avançada de dados e os algoritmos de personalização orientados por IA, permitimos que as empresas de utilities adaptem as comunicações às preferências e ao comportamento de cada cliente, aumentando o seu interesse e satisfação. Quer se trate de fornecer informações sobre a utilização de energia, de promover dicas de poupança de energia ou de fornecer informações de faturação personalizadas, as nossas soluções ajudam as empresas de utilities a construir relações mais sólidas com os seus clientes e a promover a fidelização.

Adicionalmente, entendemos a complexidade da gestão de projectos estruturais no sector das Utilities. As nossas soluções de gestão de projeto permitem às empresas de utilities planear, executar e monitorizar eficientemente projetos fundamentais, desde atualizações de infraestruturas a iniciativas de energias renováveis. Ao integrar ferramentas de gestão de projeto com sistemas financeiros e plataformas de gestão de ativos, fornecemos aos serviços públicos visibilidade em tempo real do desempenho do projeto, cumprimento do orçamento e alocação de recursos, garantindo que os projetos sejam concluídos no prazo e dentro do orçamento.

Além disso, as nossas soluções de gestão de facturas de fornecedores ajudam as empresas de utilities a simplificar o processo de faturação, a automatizar os workflows de processamento de facturas e a garantir a conformidade com os regulamentos. Ao digitalizar e centralizar a gestão de facturas, as empresas de utilities conseguem reduzir os erros manuais, melhorar o rigor das facturas e otimizar a gestão do fluxo de caixa, conduzindo, em última análise, à eficiência operacional e à redução de custos.

Desde o compromisso dos clientes até à gestão de infra-estruturas e ao processamento de facturas de fornecedores, a VILT dedica-se a gerar valor e inovação no sector das Utilities. Esforçamo-nos por capacitar as empresas de utilities a proporcionarem uma experiência única aos seus clientes, ao mesmo tempo que optimizamos as suas operações para um sucesso a longo prazo.

Na VILT, estamos empenhados em revolucionar o sector dos cuidados de saúde, tirando partido da Total Experience para melhorar os cuidados aos doentes, simplificar as operações clínicas e impulsionar a inovação. Através das nossas soluções inovadoras, capacitamos as organizações de cuidados de saúde a gerir eficazmente os ensaios clínicos, a tratar com segurança os dados dos doentes e a garantir a conformidade com os regulamentos, tirando partido da IA para facilitar o acesso à informação e permitir a tomada de decisões informadas.

A nossa abordagem à transformação digital permite às organizações de cuidados de saúde simplificar a gestão dos ensaios clínicos, desde o desenho do protocolo ao recrutamento de doentes e à análise de dados. Ao tirar partido da análise baseada em IA e da modelação preditiva, ajudamos os profissionais de saúde a identificar candidatos adequados para ensaios clínicos, a monitorizar o progresso dos doentes em tempo real e a otimizar os protocolos dos ensaios para obter melhores resultados. Isto não só acelera o processo de desenvolvimento de medicamentos, como também aumenta a segurança e a satisfação dos doentes ao longo do percurso do ensaio.

Além disso, compreendemos a importância crítica de tratar os dados dos doentes de forma segura e de garantir a conformidade com regulamentos como a HIPAA e o RGPD. As nossas soluções de gestão de dados fornecem às organizações de cuidados de saúde medidas de segurança robustas e frameworks de conformidade para salvaguardar a privacidade e a confidencialidade dos pacientes. Ao centralizar os dados dos doentes e implementar controlos de acesso, permitimos que os profissionais de saúde acedam e partilhem de forma segura as informações dos doentes, melhorando a coordenação dos cuidados e a tomada de decisões clínicas.

Adicionalmente, as nossas soluções analíticas baseadas em IA permitem aos profissionais de saúde extrair informações práticas de grandes quantidades de dados de pacientes. Ao tirar partido dos algoritmos de machine learning e do processamento de linguagem natural, ajudamos as organizações de cuidados de saúde a identificar tendências, a prever os resultados dos doentes e a personalizar os planos de tratamento para obter melhores resultados para os doentes. Isto permite que os profissionais de saúde tomem decisões informadas de forma rápida e eficaz, conduzindo a uma melhoria dos cuidados aos doentes e da eficiência operacional.

Desde os ensaios clínicos à gestão dos dados dos doentes e à conformidade regulamentar, a VILT dedica-se a promover a inovação e a excelência no sector da saúde. Esforçamo-nos por capacitar as organizações de cuidados de saúde a prestar cuidados excepcionais, a melhorar os resultados dos doentes e a promover mudanças positivas no sector dos cuidados de saúde.

Na VILT, dedicamo-nos a impulsionar a transformação digital e a Total Experience em diversos sectores, capacitando as organizações a prosperar no cenário competitivo atual. Através das nossas soluções inovadoras, ajudamos as empresas de Retalho, Telecomunicações, Desporto, Editorial, Cosmética, Automóvel e outras a otimizar as operações, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento do negócio.

Retalho

No sector do retalho, permitimos que os retalhistas ofereçam experiências de compra personalizadas, optimizem a gestão da cadeia de fornecimento e aproveitem a análise baseada em IA para antecipar as necessidades e preferências dos clientes. Desde o retalho omnicanal à gestão de inventário e programas de fidelização de clientes, as nossas soluções ajudam os retalhistas a manterem-se ágeis e competitivos no panorama do retalho em constante evolução.

Telecomunicações

Capacitamos as empresas de telecomunicações a proporcionar experiências personalizadas e a otimizar o ciclo de vida do cliente, desde a integração de novos clientes até à retenção preditiva de clientes. As nossas soluções permitem que as empresas de telecomunicações personalizem as comunicações com os clientes, antecipem as necessidades dos clientes e automatizem as interacções utilizando chatbots e assistentes virtuais orientados para a IA. Ao tirar partido da análise de dados e das tecnologias de IA, ajudamos as empresas de telecomunicações a melhorar o envolvimento dos clientes, a promover a fidelização e a aumentar o valor do tempo de vida.

Desporto

No Desporto, capacitamos as organizações desportivas para envolverem os fãs, optimizarem as operações e maximizarem as oportunidades de receitas através de canais digitais. Desde plataformas de envolvimento dos adeptos a soluções de bilhética e análise do desempenho dos atletas, as nossas soluções ajudam as organizações desportivas a melhorar a experiência dos adeptos, a fidelizá-los e a aumentar os fluxos de receitas.

Ajudamos as empresas de comunicação social e as editoras a adaptarem-se à disrupção digital, a rentabilizarem os conteúdos de forma eficaz e a proporcionarem experiências multimédia envolventes em todas as plataformas. As nossas soluções permitem que os editores optimizem os processos de criação, colaboração, distribuição e monetização de conteúdos, impulsionando o envolvimento do público e o crescimento das receitas na era digital.

Cosméticos

Apoiamos as marcas de produtos de beleza na oferta de experiências de produtos personalizadas, melhorando a participação dos clientes e promovendo a fidelidade à marca. Desde plataformas de comércio eletrónico a experiências de demonstração virtual e disponibilização de conteúdo multimédia personalizado, as nossas soluções ajudam as empresas de cosméticos a manterem-se na vanguarda das tendências e a proporcionarem experiências excecionais aos clientes.

Automóvel

Dotamos os fabricantes e concessionários do sector automóvel de capacidade para simplificar as operações, melhorar a experiência dos seus clientes e impulsionar as vendas através de canais digitais. Desde tecnologias de ligação de automóveis a configuradores online e experiências de showroom virtual, as nossas soluções ajudam as empresas do sector automóvel a adaptarem-se à evolução dos comportamentos e preferências dos consumidores.

A VILT está empenhada em impulsionar a inovação, melhorar as experiência do cliente e fomentar o sucesso do negócio através da transformação digital e da Experiência Total em todos os sectores. Fazemos parcerias com empresas de modo a explorar as complexidades do panorama digital, aproveitando as oportunidades de crescimento e fornecendo valor aos clientes e restantes partes envolvidas. Na atual era disruptiva em que a IA está a remodelar as indústrias, acreditamos que ter bons dados e conteúdos é crucial para uma implementação bem-sucedida da IA. A VILT ajuda as organizações a aproveitarem o poder da IA para se diferenciarem e prosperarem na era digital.