La plataforma inteligente OpenTextOps

La administración de OpenText simplificada

Los perfiles más innovadores confían en nosotros

Descubre por qué Fuse Management Central es la opción preferida de nuestros clientes, desde el sector sanitario hasta el financiero, aportando valor a todos los sectores.

Visión general

Con sus capacidades avanzadas en OpenTextOps, Fuse Management Central te permite agilizar tus operaciones, mejorar tu infraestructura y obtener una visibilidad completa de tu entorno OpenText.

Sin fisuras

Sin fisuras

Nuestra plataforma se encargará de todo el trabajo repetitivo y de poco valor por ti, detectando e iniciando automáticamente un análisis exhaustivo de los datos de la telemetría del sistema

Con nuestro enfoque OpenTextOps, puedes centrarte en lo que más importa, impulsar el éxito de tu empresa, mientras nosotros nos encargamos del resto, optimizando a la perfección tus soluciones OpenText para obtener el máximo rendimiento.

Plug and Manage

Plug and Manage

Nuestra tecnología Plug and Manage hace que el despliegue y la configuración sean pan comido, Off-Cloud, Cloud, donde quieras, permitiéndote obtener visibilidad y control total sobre tus sistemas OpenText en cuestión de minutos.

Una vez en marcha, todas tus soluciones OpenText estarán bajo nuestra estricta gestión y supervisión OpenTextOps

A la velocidad del rayo

A la velocidad del rayo

Tanto si gestionas un único sistema como varios, o incluso varios entornos, todos a la vez, nuestra plataforma está diseñada para una colaboración en equipo eficiente y sin fisuras.

Con su rapidísimo rendimiento, Fuse Management Central te permite optimizar sin esfuerzo tus soluciones OpenText, ahorrando tiempo y recursos a la vez que maximiza la productividad.

Listo para usar

Listo para usar

Ponte en marcha rápidamente con la solución lista para usar de Fuse Management Central

Nuestra plataforma viene equipada con ajustes óptimos y una base de conocimientos integrada de alertas de mejores prácticas, lo que te permite implementar y comenzar a supervisar tus sistemas OpenText de inmediato. Sin necesidad de perder tiempo configurando ajustes complejos

Desbloqueando OpenTextOps

Descubre cómo nuestra plataforma optimiza las operaciones de OpenText con capacidad de observación en tiempo real y administración centralizada.

  • Adelántate a los problemas de rendimiento con el análisis en tiempo real de tus sistemas OpenText de Fuse Management Central. Supervisa el estado del sistema, el uso de recursos y las tendencias de rendimiento para identificar y abordar de forma proactiva posibles atascos en el rendimiento, al tiempo que garantizas un funcionamiento sin problemas.

  • Consigue una visibilidad completa de tus sistemas OpenText con la completa observabilidad 360┬║ de Fuse Management Central. Supervisa los componentes del sistema, las transacciones y las actividades de los usuarios en tiempo real para entender el comportamiento del sistema, detectar anomalías y solucionar problemas de forma eficaz.

  • Agiliza OpenTextOps con una experiencia de administración de primer nivel. Consigue un control centralizado sobre las configuraciones, ajustes y procesos del sistema o del clúster, lo que permite una configuración, administración y supervisión perfectas de tus soluciones OpenText a través de una interfaz unificada.

  • Adelántate a los problemas con las alertas automatizadas y la corrección proactiva de Fuse Management Central. Detecta y resuelve los problemas antes de que afecten al rendimiento o la disponibilidad de la empresa, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando un rendimiento óptimo

  • Garantiza configuraciones de sistema coherentes en todos tus entornos OpenText con políticas de configuración integradas o personalizadas. Aplica las mejores prácticas y normas de seguridad para mantener un entorno de sistema conforme y seguro, reduciendo los riesgos y garantizando la integridad del sistema.

  • Accede a métricas pasadas del sistema con Time-Machine. Restablece configuraciones fácilmente, compara estados del sistema y analiza cambios para localizar, diagnosticar y resolver problemas con eficacia, mejorando la fiabilidad y disponibilidad del sistema.

  • Genera informes de servicio completos con información detallada sobre el rendimiento, el uso y el cumplimiento del sistema. Utiliza los informes para la toma de decisiones, la auditoría y la elaboración de informes con el fin de obtener visibilidad sobre el estado del sistema, la utilización de los recursos y el cumplimiento de las directivas de configuración.

  • ...y mucho más

Usa Time-Machine en cualquier lugar

Todos los datos del sistema (componentes, rendimiento, uso de hilos, etc.) están correlacionados y pueden consultarse en cualquier momento. Mediante la funcionalidad ÔÇ£Time MachineÔÇØ, los administradores del sistema pueden ÔÇ£step back in timeÔÇØ y navegar por todas las interfaces de Fuse Management Central como si estuvieran en ese momento, lo que permite identificar rápidamente los problemas y realizar análisis más profundos de las métricas.

Ejecuta en cualquier lugar
Optimizar el MTTI y el MTTR

Todo, en todas partes y en cualquier momento

Como Plataforma Inteligente OpenTextOps, Fuse Management Central está impulsando la colaboración y la comunicación entre diferentes equipos y sistemas. Al proporcionar visibilidad en tiempo real y administración contextualizada, permite a los administradores de OpenText identificar y resolver rápidamente los problemas, sin importar dónde se encuentren, con la confianza de que tienen todo lo que necesitan para mantener sus sistemas funcionando sin problemas, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Informes
Viajar en el tiempo
Alertas
Métricas
Acciones
Sin pérdida de datos
Operaciones en tiempo real
Administración simplificada

Diseñado para el ecosistema OpenText

Con una estrecha integración y soporte nativo para las soluciones OpenText, Fuse Management Central está diseñado para ofrecer un rendimiento optimizado, monitorización e interoperabilidad con tus entornos OpenText, dotándole de capacidades avanzadas de observabilidad y administración.

Gestión de soluciones unificada para |
Reduce el riesgo de cumplimiento y seguridad

Diseñado para hacer (¡mucho!) más con menos

Con Fuse Management Central, los equipos de OpenText desbloquean el poder de automatizar, optimizar y ofrecer una excelencia de servicio sin precedentes. Adaptado para equipos autogestionados, de servicios gestionados o de gestión mixta, Fuse Management Central proporciona respuestas precisas para superar obstáculos, agilizar las operaciones y dar rienda suelta a un rendimiento de servicio impecable.

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Eficiencia operativa

La eficiencia operativa se consigue gracias a un menor MTTI y MTTR, una mejor investigación de alertas, planificación de la capacidad, análisis del rendimiento en tiempo real, optimización del rendimiento del sistema, reducción del tiempo de inactividad y supervisión proactiva de los recursos.

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Escalado de problemas

Las escalaciones se gestionan mediante alertas detalladas, supervisión y administración racionalizadas, remediación contextual de alertas CTA y recorridos de localización de problemas, lo que facilita la rápida resolución de problemas y minimiza el impacto operativo.

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Costes operacionales

Al disminuir los esfuerzos, racionalizar los procesos y agilizar la incorporación, la auditoría operativa y la elaboración de informes, se optimiza la asignación de recursos, la eficiencia del equipo y el análisis de costes, al tiempo que se minimizan los gastos generales de formación y la curva de aprendizaje.

Consigue más valor con Integraciones

Mejora tus herramientas actuales de ITSM y monitorización integrando a la perfección OpenTextOps de Fuse Management Central

Connect tools
Connect tools
Conecta tus herramientas, conecte tus equipos

Introduce OpenTextOps en tus equipos, ahorrando tiempo y eliminando el cambio de contexto.

Unificado y seguro

Unificado y seguro

Disfruta de una visión holística de la salud y el rendimiento de tus soluciones OpenText, garantizando la integridad y fiabilidad continuas de tus sistemas.

Sin costes adicionales

Sin costes adicionales

Integra Fuse Management Central con las herramientas ITSM y de supervisión que ya tienes.

Mantén a tus equipos informados

Mantén a tus equipos informados

No te pierdas ni un detalle gracias a las alertas inmediatas, que garantizan una comunicación eficaz entre equipos y una resolución proactiva de los problemas.

Integraciones

Experiencias de clientes

  • Fuse Management Central es la pieza que faltaba para administrar OpenText Content Server y OpenText Archive Center. Ayuda a supervisar en tiempo real el interior del software de OpenText sin tener que leer toneladas de registros, lo que facilita la detección de problemas y la prevención de interrupciones.

    Jean-Philippe Forti
    Especialista en ECM y gestión de archivos

    Lee la experiencia del cliente
    Givaudan
  • Con Fuse Management Central, podemos supervisar en tiempo real el estado de las aplicaciones y, además, podemos recibir alertas proactivas de mal funcionamiento en función de una serie de umbrales establecidos en varios componentes de los sistemas. Fuse Management Central puede integrarse fácil y adecuadamente con el código abierto Checkmk, lo que dispara la experiencia de supervisión.

    Markos Dolopikos
    Director de Tecnologías de la Información

    Lee la experiencia del cliente
    Black Sea Trade & Development Bank
  • Esta implementación es un ejemplo de nuestro exitoso ecosistema. Junto con nuestros socios, somos capaces de llevar a cabo y completar proyectos de forma rápida y profesional, después de lo cual nuestros clientes pueden utilizar las mejores soluciones en el campo de la Experiencia del Cliente y OpenText Extended ECM.

    Arno Jellema
    Director de Experiencia en tcf

    Lee la experiencia del cliente
    Achmea
  • No tengo que perder el tiempo buscando errores o comprobando la disponibilidad diaria de los sistemas OpenText, Fuse Management Central me avisa inmediatamente de cualquier situación. Esto me ha permitido priorizar y ser mucho más eficiente, utilizando mi tiempo para la innovación y la satisfacción del cliente.

    Brian Schöni
    Responsable de Enterprise Content Management

    Lee la experiencia del cliente
    Vetropack

Empezar a empezar

Entendemos que cada empresa es única, y por eso queremos saber si estás sacando el máximo partido a tu inversión en OpenText.

¡No te preocupes, haremos las cuentas por ti en 3 pasos!


1 Detalles de la inversión

Empecemos por entender cuál es tu inversión actual en OpenText.
Esto nos permitirá adaptar nuestro análisis a tu situación específica y mostrarte cómo Fuse Management Central puede ayudarte a sacar el máximo partido de tus soluciones OpenText.

2 Impacto empresarial

Con el fin de obtener una comprensión global de cómo tu negocio está desbloqueando la ventaja de la información, dinos un poco más sobre el nivel de esfuerzo que estás invirtiendo para ejecutar tus soluciones OpenText.
Al compartir esta información con nosotros, podemos obtener información valiosa para que podamos ofrecerte cálculos más específicos.

3 ¡Ya casi estamos!

Un último paso, pero igualmente importante, por favor explicanos más sobre ti para poder gestionar tu solicitud.

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  • Estoy de acuerdo con el Política de privacidad

Colaborar para el éxito

Estamos comprometidos con el éxito y el crecimiento de nuestra exclusiva colección de socios experimentados y altamente cualificados que revenden e implantan Fuse Management Central. A través de un enfoque de colaboración, proporcionamos a nuestros socios el apoyo, la formación y los recursos necesarios para crear nuevas oportunidades, impulsar el éxito de los clientes y fomentar un crecimiento empresarial sostenible.

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