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En VILT, nos comprometemos a revolucionar el sector de los servicios financieros y los seguros aprovechando el total experience para potenciar las interacciones con los clientes y optimizar las operaciones empresariales. A través de nuestras soluciones innovadoras, capacitamos a las instituciones financieras y compañías de seguros para ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes, generando confianza y fidelidad en sus marcas.
Nuestro enfoque de la transformación digital garantiza que los clientes reciban experiencias personalizadas y fluidas en todos los puntos de contacto, ya se trate de transacciones bancarias, tramitación de reclamaciones de seguros o servicios de asesoramiento financiero. Aprovechando el potencial de la IA, mejoramos las interacciones con los clientes ofreciéndoles recomendaciones personalizadas, análisis predictivos y opciones eficientes de autoservicio, para que cada interacción con las entidades financieras y las aseguradoras resulte cómoda y gratificante.
Además, somos conscientes de la importancia de la eficiencia operativa y el cumplimiento de la normativa en el sector de los servicios financieros y los seguros. Nuestras modernas soluciones para el puesto de trabajo proporcionan a los empleados las herramientas y la información que necesitan para agilizar los procesos, automatizar las tareas rutinarias y garantizar el cumplimiento de la normativa del sector. Al aprovechar las tecnologías de IA, permitimos que las instituciones financieras y las compañías de seguros tomen decisiones basadas en datos, mitiguen los riesgos y optimicen sus operaciones para lograr el éxito a largo plazo.
Desde la banca y la gestión de patrimonios hasta los seguros y la gestión de riesgos, VILT se dedica a impulsar un cambio positivo en el sector de los servicios financieros y los seguros. Nos esforzamos por crear un futuro en el que los clientes puedan confiar en sus instituciones financieras y proveedores de seguros para ofrecer experiencias excepcionales en cada punto de contacto.
En VILT, nos dedicamos a impulsar la transformación digital en el sector público aprovechando el Total Experience para mejorar las interacciones con los ciudadanos y optimizar las operaciones gubernamentales. A través de nuestras soluciones innovadoras, capacitamos a las administraciones locales y a los gobiernos centrales para ofrecer experiencias atractivas y fiables a los ciudadanos, fomentando un sentimiento de satisfacción y confianza en los servicios públicos.
Nuestro enfoque de la transformación digital garantiza que los ciudadanos reciban experiencias fluidas y personalizadas en todos los puntos de contacto, ya sea accediendo a servicios públicos en línea, interactuando con sitios web de la Administración, buscando asistencia a través de canales digitales o interactuando, a través de canales fuera de línea como el papel. Los ciudadanos pueden esperar interfaces fáciles de usar y procesos eficientes, que hagan que sus interacciones con el sector público sean cómodas y gratificantes.
Además, reconocemos la importancia de apoyar a los funcionarios públicos en sus funciones proporcionándoles soluciones modernas para el lugar de trabajo, que mejoren la eficiencia y promuevan un uso inteligente de los fondos públicos. Al aprovechar las tecnologías de IA, dotamos a los funcionarios de herramientas y conocimientos que agilizan los flujos de trabajo, automatizan las tareas rutinarias y permiten tomar decisiones basadas en datos. Esto no solo mejora la experiencia de los empleados, sino que también permite a los funcionarios públicos prestar servicios de manera más eficaz y responsable.
Desde las administraciones locales hasta los organismos del gobierno central, VILT se compromete a impulsar un cambio positivo en el sector público, creando un futuro en el que tanto los ciudadanos, como los funcionarios públicos, se beneficien del poder transformador de la tecnología y la Total Experience.
En VILT, nos dedicamos a revolucionar la industria manufacturera aprovechando el Total Experience para impulsar la excelencia operativa y la innovación. A través de nuestras soluciones innovadoras, ayudamos a las empresas manufactureras a optimizar sus operaciones, mejorar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente.
Nuestro enfoque de la transformación digital permite a las industrías agilizar sus procesos de mantenimiento de planta y aplicar estrategias de mantenimiento predictivo. Mediante la integración de sensores IoT y análisis basados en IA, proporcionamos información en tiempo real sobre el estado y el rendimiento de los equipos, lo que permite un mantenimiento proactivo para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad. Ya se trate de la programación del mantenimiento preventivo o del análisis predictivo de los fallos de los equipos, nuestras soluciones ayudan a las empresas de fabricación a lograr la eficiencia operativa y reducir los costes de mantenimiento.
Además, somos conscientes de la importancia de una integración perfecta con los principales ERP del ecosistema de fabricación. Nuestra experiencia en la integración de ERP permite a las empresas de fabricación aprovechar sus sistemas y los datos existentes para impulsar las perspectivas empresariales y la toma de decisiones. Mediante la integración con ERP líderes como SAP, Oracle y Microsoft Dynamics, permitimos a las empresas de fabricación lograr una mayor visibilidad, control y eficiencia en todas sus operaciones.
Desde la planta de producción hasta la gestión de la cadena de suministro, VILT se compromete a impulsar la innovación y la eficiencia en el sector de la fabricación. Nos esforzamos por capacitar a las empresas de fabricación para que adopten la transformación digital y prosperen en el competitivo panorama actual.
En VILT, nos comprometemos a impulsar la innovación en el sector de los servicios públicos aprovechando el Total Experience para mejorar la interacción con el cliente y la eficiencia operativa. Gracias a nuestras soluciones de vanguardia, permitimos a las empresas de servicios públicos ofrecer comunicaciones salientes personalizadas, gestionar eficazmente proyectos de capital y agilizar la gestión de facturas de proveedores, lo que genera resultados positivos, tanto para los clientes, como para las partes interesadas.
Nuestro enfoque de la transformación digital permite a las empresas de servicios públicos personalizar las comunicaciones salientes masivas, como la facturación, los estados de cuenta y las notificaciones de servicio. Aprovechando el análisis avanzado de datos y los algoritmos de personalización basados en IA, permitimos a las empresas de servicios públicos adaptar las comunicaciones a las preferencias y el comportamiento de cada cliente, mejorando el compromiso y la satisfacción. Tanto si se trata de ofrecer información sobre el uso de la energía, promover consejos para ahorrar energía o proporcionar información de facturación personalizada, nuestras soluciones ayudan a las empresas de servicios públicos a establecer conexiones más sólidas con sus clientes y a fidelizarlos.
Además, comprendemos la complejidad de gestionar proyectos de capital en el sector de los servicios públicos. Nuestras soluciones de gestión de proyectos permiten a las empresas de servicios públicos planificar, ejecutar y supervisar eficazmente proyectos de capital, desde mejoras de infraestructuras hasta iniciativas de energías renovables. Mediante la integración de herramientas de gestión de proyectos con sistemas financieros y plataformas de gestión de activos, proporcionamos a las empresas de servicios públicos visibilidad en tiempo real del rendimiento de los proyectos, el cumplimiento del presupuesto y la asignación de recursos, garantizando que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto.
Además, nuestras soluciones de gestión de facturas de proveedores ayudan a las empresas de servicios públicos a agilizar el proceso de facturación, automatizar los flujos de trabajo de procesamiento de facturas y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos. Al digitalizar y centralizar la gestión de facturas, las empresas de servicios públicos pueden reducir los errores manuales, mejorar la precisión de las facturas y optimizar la gestión del flujo de caja, lo que en última instancia impulsa la eficiencia operativa y el ahorro de costes.
Desde la captación de clientes hasta la gestión de infraestructuras y el procesamiento de facturas de proveedores, VILT se dedica a impulsar el valor y la innovación en el sector de los servicios públicos. Nos esforzamos por capacitar a las empresas de servicios públicos para que ofrezcan experiencias excepcionales a sus clientes, al tiempo que optimizan sus operaciones para lograr el éxito a largo plazo.
En VILT, nos comprometemos a revolucionar el sector sanitario aprovechando el Total Experience para mejorar la atención al paciente, agilizar las operaciones clínicas e impulsar la innovación. A través de nuestras soluciones avanzadas, capacitamos a las organizaciones sanitarias para gestionar eficazmente los ensayos clínicos, gestionar de forma segura los datos de los pacientes y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos, todo ello aprovechando la IA para facilitar el acceso a la información y permitir una toma de decisiones informada.
Nuestro enfoque de la transformación digital permite a las organizaciones sanitarias agilizar la gestión de los ensayos clínicos, desde el diseño del protocolo hasta el reclutamiento de pacientes y el análisis de datos. Al aprovechar los análisis basados en IA y los modelos predictivos, ayudamos a los profesionales sanitarios a identificar a los candidatos adecuados para los ensayos clínicos, supervisar el progreso de los pacientes en tiempo real y optimizar los protocolos de los ensayos para obtener mejores resultados. Esto no sólo acelera el proceso de desarrollo de fármacos, sino que también mejora la seguridad y la satisfacción de los pacientes durante todo el proceso del ensayo.
Además, entendemos la importancia crítica de manejar de forma segura los datos de los pacientes y garantizar el cumplimiento de normativas como la HIPAA y el GDPR. Nuestras soluciones de gestión de datos, proporcionan a las organizaciones sanitarias sólidas medidas de seguridad y marcos de cumplimiento para salvaguardar la privacidad y confidencialidad de los pacientes. Al centralizar los datos de los pacientes y aplicar controles de acceso, permitimos a los profesionales sanitarios acceder a la información de los pacientes y compartirla de forma segura, lo que mejora la coordinación de la asistencia y la toma de decisiones clínicas.
Además, nuestras soluciones analíticas basadas en IA permiten a los profesionales sanitarios extraer información práctica de grandes cantidades de datos de pacientes. Mediante algoritmos de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural, ayudamos a las organizaciones sanitarias a identificar tendencias, predecir los resultados de los pacientes y personalizar los planes de tratamiento para obtener mejores resultados. Esto permite a los profesionales sanitarios tomar decisiones informadas de forma rápida y eficaz, lo que mejora la atención al paciente y la eficiencia operativa.
Desde ensayos clínicos hasta gestión de datos de pacientes y cumplimiento normativo, VILT se dedica a impulsar la innovación y la excelencia en el sector sanitario. Nos esforzamos por capacitar a las organizaciones sanitarias para ofrecer una atención excepcional, mejorar los resultados de los pacientes e impulsar un cambio positivo en el panorama sanitario.
En VILT, nos dedicamos a impulsar la transformación digital y el Total Experience en diversos sectores, capacitando a las organizaciones para prosperar en el competitivo panorama actual. Gracias a nuestras soluciones innovadoras, ayudamos a empresas de los sectores minorista, de telecomunicaciones, deportivo, editorial, cosmético y automovilístico, entre otros, a optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento de su negocio.
Venta al por menor
En el sector minorista, permitimos a los minoristas ofrecer experiencias de compra personalizadas, optimizar la gestión de la cadena de suministro y aprovechar los análisis basados en IA para anticiparse a las necesidades y preferencias de los clientes. Desde la venta minorista omnicanal hasta la gestión de inventarios y los programas de fidelización de clientes, nuestras soluciones ayudan a los minoristas a mantenerse ágiles y competitivos en un panorama minorista en constante evolución.
Telco
Capacitamos a las empresas de telecomunicaciones para ofrecer experiencias personalizadas y optimizar el ciclo de vida del cliente, desde la incorporación de nuevos clientes, hasta la retención predictiva de clientes. Nuestras soluciones permiten a las empresas de telecomunicaciones personalizar las comunicaciones con los clientes, anticiparse a sus necesidades y automatizar las interacciones mediante chatbots y asistentes virtuales basados en IA. Aprovechando el análisis de datos y las tecnologías de IA, ayudamos a las telecos a mejorar el compromiso con el cliente, fidelizarlo y aumentar su valor de por vida.
Deportes
En Deportes, ayudamos a las organizaciones deportivas a atraer a los aficionados, optimizar las operaciones y maximizar las oportunidades de ingresos a través de canales digitales. Desde plataformas de captación de aficionados hasta soluciones de venta de entradas y análisis del rendimiento de los deportistas, nuestras soluciones ayudan a las organizaciones deportivas a mejorar la experiencia de los aficionados, fidelizarlos y aumentar los flujos de ingresos.
Ayudamos a las empresas de medios de comunicación y a los editores a adaptarse a la disrupción digital, a monetizar los contenidos de forma eficaz y a ofrecer experiencias multimedia atractivas en todas las plataformas. Nuestras soluciones permiten a los editores agilizar los procesos de creación, colaboración, distribución y monetización de contenidos, impulsando la participación de la audiencia y el crecimiento de los ingresos en la era digital.
Cosméticos
Ayudamos a las marcas de belleza a ofrecer experiencias de producto personalizadas, mejorar el compromiso del cliente e impulsar la fidelidad a la marca. Desde plataformas de comercio electrónico hasta experiencias de prueba virtuales y medios de comunicación personalizados, nuestras soluciones ayudan a las empresas de cosméticos a adelantarse a las tendencias y ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes.
Automoción
Ayudamos a los fabricantes y concesionarios de automóviles a agilizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas, a través de canales digitales. Desde tecnologías para coches conectados hasta configuradores de coches online y experiencias en salas de exposición virtuales, nuestras soluciones ayudan a las empresas automovilísticas a adaptarse a los cambiantes comportamientos y a las preferencias de los consumidores.
En todos los sectores, VILT se compromete a impulsar la innovación, mejorar las experiencias de los clientes e impulsar el éxito empresarial, a través de la transformación digital y la Total Experience. Colaboramos con las empresas para sortear las complejidades del panorama digital, aprovechar las oportunidades de crecimiento y ofrecer valor tanto a los clientes como a las partes interesadas. En la era disruptiva actual, en la que la IA está reconfigurando las industrias, creemos que disponer de buenos datos y contenidos es crucial para una implementación exitosa de la IA. VILT ayuda a las organizaciones a aprovechar el poder de la IA para diferenciarse y prosperar en la era digital.