Services

Nos services de conseil vous permettent de stimuler l'innovation et l'esprit d'initiative. Tirez parti de notre connaissance approfondie de nombreux secteurs, de notre capacité d'innovation constante et de notre vaste expérience en matière de solutions pour alimenter vos efforts stratégiques et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Nos services de gestion de projet rigoureux vous permettent de faire face à la complexité de chaque projet en toute confiance. De la conception à la livraison, nos chefs de projet expérimentés garantissent une exécution sans faille, une livraison dans les délais et des solutions rentables, vous permettant ainsi d'atteindre les objectifs de votre projet avec précision et efficacité.

Faites confiance à notre équipe de consultants techniques spécialisés pour relever les défis les plus complexes. Avec plus de 20 ans d'expérience et d'expertise sur l'ensemble de la gamme de solutions Total Experience, notre équipe de spécialistes excelle dans la résolution des problèmes et dans l'élaboration de solutions efficaces, y compris en "mode pompier", pour faire face aux imprévus qui jalonnent tout projet.

Découvrez notre excellence en matière de gestion de projet de bout en bout grâce à nos solutions complètes et globales. De la conceptualisation au déploiement, notre équipe expérimentée propose des stratégies sur mesure, des solutions innovantes et une exécution sans faille, garantissant que votre projet atteigne des résultats optimaux et dépasse les attentes à chaque étape du parcours.

Nos services experts en matière d'intégration de systèmes vous permettent de rationaliser vos opérations et d'optimiser votre efficacité. Grâce à notre vaste expérience et à notre solide expertise, nous intégrons en toute sécurité nos solutions au sein de vos systèmes, en garantissant une communication fluide et une approche holistique afin d'obtenir les résultats escomptés.

Améliorez les fonctionnalités de vos solutions logicielles grâce à notre offre de développements spécifiques. Nous sommes spécialisés dans la création d'extensions de solutions qui améliorent et étendent les fonctionnalités des logiciels de nos partenaires, leur permettant ainsi d’être parfaitement adaptés à vos besoins. A titre d'exemple de l'excellence de nos développements, certaines de nos extensions sont vendues par nos partenaires eux-mêmes comme des compléments essentiels à leur portefeuille produits, démontrant la valeur et l'efficacité de nos contributions.

Nos experts en migration de contenu et de données vous garantissent une transition sans faille. Grâce à nos outils spécifiques, nous assurons des migrations fluides, transactionnelles et sans perte de données de n'importe quel système existant vers la nouvelle solution. Dites adieu aux perturbations et bonjour à un environnement numérique transformé de façon optimale.

Veillez à ce que vos solutions fonctionnent conformément au support de l'éditeur et minimisez les risques grâce à nos services de mise à jour des logiciels. Notre équipe d'experts assure une prise en charge transparente des dernières versions logicielles, garantissant un temps d'arrêt minimal et une efficacité maximale. Gardez une longueur d'avance et assurez-vous que vos systèmes sont toujours à jour et entièrement pris en charge.

Accompagnement du changement et formation : donnez à votre équipe tous les moyens de réussir. Nous proposons des programmes de formation sur mesure, conçus pour répondre à vos besoins spécifiques et accompagner les transitions en douceur. Reconnus par les éditeurs eux-mêmes depuis des années, nos services de formation garantissent que votre équipe dispose des connaissances et des compétences nécessaires pour mener à bien les transformations.

Maintenez le bon fonctionnement de vos applications grâce à nos services de maintenance applicative. Notre équipe dédiée fournit une assistance, une surveillance et des mises à jour continues afin de garantir des performances, une fiabilité et une sécurité optimales. Grâce à une maintenance proactive, nous minimisons les temps d'arrêt et assurons le bon fonctionnement de vos activités.

Nos services de rédaction de contenu et de modèles vous permettent d'améliorer l'expérience de vos clients. De la conception d'un site web engageant à la rédaction d'un contenu percutant, notre équipe d'experts donne vie à tout ce qui fait votre marque. Grâce à notre expertise dans la conception de modèles pour les communications sortantes, nous rationalisons vos initiatives de marketing, garantissant une exécution sans faille et des résultats percutants.

Nos Services Cloud et Services Gérés vous permettent d'assurer un fonctionnement sans faille de vos systèmes. Nous garantissons des niveaux de service (SLA) en matière de temps de fonctionnement et fournissons un point de contact unique pour tous vos besoins. Notre infrastructure assure la continuité de l'activité, tandis que notre réseau étendu atteint tous les opérateurs pour assurer le bon fonctionnement de votre système. Grâce à des outils propriétaires de surveillance et d'administration de solutions, nous gérons et optimisons votre environnement de manière proactive pour des performances optimales.

Nos systèmes d'assurance qualité vous garantissent une qualité irréprochable. Grâce à des outils propriétaires et à une équipe QA expérimentée, nous testons méticuleusement et en continu vos applications web dans plusieurs navigateurs, réduisant ainsi le délai de sortie d'une nouvelle version de plusieurs semaines à quelques jours. Nos processus de test rigoureux garantissent la fiabilité et l'efficacité, ce qui vous assure la sérénité pour vos opérations et la satisfaction continue de vos clients.

Nos services de support 24x7 vous accompagnent tout au long de la journée et de l'année. Notre équipe dédiée fournit une assistance et un dépannage rapides, garantissant que vos systèmes restent opérationnels et que les problèmes sont résolus rapidement. Grâce à notre support éprouvé, vous pouvez être certain que vos activités sont entre de bonnes mains, à toute heure du jour et de la nuit.