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Im heutigen digitalen Zeitalter ist die Kundenkommunikation komplex, aber sie muss nicht entmutigend sein. FIS® Touch-CX vereinfacht den gesamten Prozess der Interaktion mit Kunden. Es ist ein All-in-One Customer Communications Management (CCM) Stack, der eine klare, konsistente und effektive Kommunikation fördert. Das modulare und stapelbare Design ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden über alle Kanäle hinweg anzusprechen und mit einer CCM-Lösung der nächsten Generation den sich entwickelnden Präferenzen voraus zu sein.

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Warum VILT und FIS?

Die Partnerschaft zwischen VILT (ehemals Tessi C&I) und FIS geht auf die Gründung unseres Unternehmens in der Schweiz im Jahr 1991 zurück. Seitdem haben wir das Integrations-Know-how von VILT mit den fortschrittlichen Kommunikationslösungen von FIS Global kombiniert und Finanzinstitute mit optimierten Prozessen und verbesserten Kundenerfahrungen unterstützt, wodurch wir nach und nach den Bankensektor in ganz Westeuropa erobert haben. Wir haben bewiesen, dass wir in den Ländern, in denen wir tätig sind, der einzige kompetente Partner der FIS Output Management Solutions Division sind, der über ein konkurrenzloses Maß an Fachwissen verfügt.

Gemeinsam versetzen wir Unternehmen in die Lage, personalisierte, gesetzeskonforme Kommunikation zu liefern, die Beziehungen zu stärken und das Geschäftswachstum zu fördern.

Sollten Sie zu unseren treuesten Kunden gehören, die noch mit CSF Classic oder CSF Designer arbeiten, hat FIS spezielle Tools entwickelt, die Sie bei der Umstellung auf das cloudbasierte Touch-CX unterstützen.

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Der Zweck der von der VILT Gruppe durchgeführten Verarbeitung ist die Zusendung von Geschäftsinformationen und/oder Mitteilungen und/oder angeforderten Dokumenten, die Verwaltung der Beziehungen mit unseren Interessenten und/oder Kunden und/oder Partnern. Erfahren Sie mehr über VILT.

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