NOTRE PARTENAIRE
FIS
À l'ère numérique actuelle, la communication avec les clients est complexe, mais elle n'a pas besoin d'être intimidante. FIS® Touch-CX simplifie l'ensemble du processus d'engagement avec les clients. Il s'agit d'une solution de gestion de la communication client (CCM) tout-en-un, qui favorise une communication claire, cohérente et efficace. Sa conception modulaire et personnalisable vous permet d'engager vos clients sur tous les canaux et de suivre l'évolution de leurs préférences grâce à une solution CCM de nouvelle génération.
Pourquoi VILT et FIS?
Le partenariat entre VILT (anciennement Tessi C&I) et FIS est à l'origine de la création de notre entreprise en Suisse en 1991 et n'a jamais cessé de combiner l'expertise en intégration de VILT avec les solutions avancées de communication de FIS Global, bénéficiant aux institutions financières avec des processus rationalisés et des expériences clients améliorées, conquérant progressivement l'industrie bancaire dans toute l'Europe de l'Ouest. En fait, nous nous avérons être le partenaire compétent unique de la division Solutions de gestion des sorties de FIS dans les pays où nous opérons, avec une profondeur d'expertise inégalée.
Ensemble, nous donnons aux organisations les moyens de fournir des communications personnalisées et réglementaires, afin de créer des relations plus fortes et de stimuler la croissance de l'entreprise.
Si vous êtes l'un de nos clients les plus fidèles et que vous utilisez encore CSF Classic ou CSF Designer sur site, FIS a conçu des outils spécifiques pour vous aider à passer à Touch-CX, basé sur le Cloud.
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