O NOSSO PARCEIRO
Precisely
O Engage da Precisely é uma solução inovadora de comunicação com o cliente, concebida para líderes de negócio com visão de futuro que desejam aproveitar os seus dados para criar valor para os clientes.
As nossas soluções transformam a forma como se relaciona com os seus clientes finais, fornecendo comunicações personalizadas e interactivas nos seus canais preferidos. Isto é possível graças a uma combinação única de tecnologias inovadoras, funcionalidades de integridade de dados patenteadas e mais de 150 anos de experiência no sector. De acordo com a Forbes, 74% dos consumidores tomam decisões de compra com base apenas na experiência do cliente. Com o aumento das expectativas dos clientes, extrair valor dos seus dados e utilizar os canais certos no momento certo para os clientes é essencial para uma CX diferenciada.
Opte pelo Engage e proporcione aos seus clientes as melhores experiências que eles esperam e merecem.
Porquê a VILT e a Precisely?
A parceria entre a VILT (antiga Tessi C&I), como um integrador de sistemas líder, e a Precisely, um fornecedor de topo de soluções de comunicação com o cliente, foi iniciada há mais de 25 anos e permite que o seu negócio melhore as interacções com os clientes. A experiência da VILT em integração de sistemas e experiência do cliente, combinada com as plataformas de comunicação avançadas da Precisely, permite mensagens personalizadas e campanhas direccionadas. Esta colaboração impulsiona a satisfação do cliente, a fidelização e o crescimento do negócio, fornecendo comunicações atraentes e atempadas em vários canais. Vale a pena sublinhar a existência do nosso centro de especialização notavelmente forte em Espanha, capaz de apoiar outras geografias sempre que necessário.
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