O NOSSO PARCEIRO

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Na atual era digital, a comunicação com o cliente é complexa, mas não tem de ser assustadora. O FIS® Touch-CX simplifica todo o processo de relacionamento com os clientes. É uma solução de gestão de comunicações com o cliente (CCM) tudo-em-um, que promove uma comunicação clara, consistente e eficaz. Apresenta um design modular e acoplável, permitindo-lhe atrair os seus clientes através de todos os canais e mantendo-se à frente nas preferências, em constante evolução, com uma solução CCM de última geração.

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Porquê a VILT e a FIS?

A parceria entre a VILT (antiga Tessi C&I) e a FIS está na origem da criação da nossa empresa na Suíça, em 1991, e nunca deixou de combinar a experiência de integração da VILT com as soluções de comunicação avançadas da FIS Global, beneficiando as instituições financeiras com processos simplificados e uma experiência melhorada para os clientes, conquistando progressivamente o sector bancário em toda a Europa Ocidental. De facto, demonstramos ser o único parceiro qualificado da Divisão de Soluções de Gestão de Produção da FIS nos países em que operamos, com uma profundidade de conhecimentos inigualável.

Juntos, damos às organizações a capacidade de fornecer comunicações personalizadas e em conformidade, promovendo relações mais fortes e impulsionando o crescimento do negócio.

Caso seja um dos nossos clientes mais fiéis, ainda a utilizar o CSF Classic ou o CSF Designer em ambiente local, a FIS concebeu ferramentas específicas para o ajudar na transição para o Touch-CX na cloud.

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As finalidades do tratamento efectuado pela VILT Grupo são as seguintes: envio de informações comerciais e/ou notificações e/ou documentos solicitados, gestão das relações com os nossos potenciais clientes e/ou parceiros. Saiba mais sobre a VILT.

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