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Na era digital de hoje, a comunicação com o cliente é complexa, mas não precisa ser assustadora. O FIS® Touch-CX simplifica todo o processo de interação com os clientes. É uma pilha completa de gerenciamento de comunicações com o cliente (CCM), que promove uma comunicação clara, consistente e eficaz. Ele apresenta um design modular e empilhável, permitindo que você envolva seus clientes em todos os canais e fique à frente das preferências em evolução com uma solução de CCM de última geração.

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Por que VILT e FIS?

A parceria entre a VILT (antiga Tessi C&I) e a FIS está na origem da criação de nossa empresa na Suíça, em 1991, e nunca deixou de combinar a experiência em integração da VILT com as soluções avançadas de comunicação da FIS Global, beneficiando as instituições financeiras com processos simplificados e experiências aprimoradas para os clientes, conquistando progressivamente o setor bancário em toda a Europa Ocidental. De fato, provamos ser o único parceiro qualificado da Divisão de Soluções de Gerenciamento de Saída da FIS nos países em que operamos, com uma profundidade de conhecimento incomparável.

Juntos, capacitamos as organizações a fornecer comunicações personalizadas e em conformidade, promovendo relacionamentos mais fortes e impulsionando o crescimento dos negócios.

Caso você seja um de nossos clientes mais fiéis, ainda em execução no CSF Classic ou no CSF Designer local, a FIS criou ferramentas específicas para ajudá-lo na transição para o Touch-CX baseado na nuvem.

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As finalidades do tratamento efectuado pela VILT Grupo são as seguintes: envio de informações comerciais e/ou notificações e/ou documentos solicitados, gestão das relações com os nossos potenciais clientes e/ou parceiros. Saiba mais sobre a VILT.

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