Kundenbindung

Kundenbindung

Unstrukturierte Inhalte sind in jedem Unternehmen allgegenwärtig. Sie schweben, wurden abgelegt, versteckt, gesammelt und in Silos oder unzähligen Repositorys in der gesamten Organisation abgespeichert.

Dazu gehören u. a. E-Mails, Videos, Dokumente, Bilder, Präsentationen und Social-Media-Content. Höchstwahrscheinlich gibt es auch in Ihrer Organisation Inhalte, von denen Sie keine Ahnung haben – oder davon, wo Sie sie bei Bedarf finden könnten.

Im Rahmen unserer Arbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen und unserer Erfahrung bei der Transformation unseres eigenen digitalen Business haben wir sechs Faktoren ermittelt, die Ihr gesamtes Unternehmen bestimmen: von der Struktur über die Datenverwaltung bis zum Content Management.

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